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Diversi tipi di merce sono esentati dalla restituzione. Merci deperibili come il cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi, o liquidi o gas infiammabili.
Articoli aggiuntivi non restituibili:
- Carte regalo
- Prodotti software scaricabili
- Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
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Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Vi sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:
- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, presenta parti danneggiate o mancanti per motivi non imputabili a nostro errore.
- Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi
Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.Se sei approvato, quindi il tuo rimborso verrà elaborato, e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti
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Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, si prega di contattarci al {indirizzo e-mail}.
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Scambi
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Fattoria della corte dell'altopiano,
Ponte,
Canterbury,
Kent, CT4 5HW
Regno Unito
I regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, oppure il donatore si è fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e loro scopriranno il tuo reso.
Spedizione e resi
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Fattoria della corte dell'altopiano,
Ponte,
Canterbury,
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